Club degli amanti degli snack

È il nostro modo per ringraziarti della tua fedeltà. Con ogni acquisto accumuli facilmente punti e puoi ottenere prodotti gratuiti o sconti. Inoltre, avrai l’accesso anticipato alle nuove uscite e una sorpresa speciale per il tuo compleanno. Se vuoi condividere il tuo amore per la frutta, consiglia buah ai tuoi amici: riceverai 500 punti da utilizzare sul tuo prossimo ordine. Più punti raccogli, più risparmi!

Il tuo premio non è andato perso.
Il codice premio rimane valido finché non lo utilizzi.

Puoi trovare tutti i premi già riscattati e i relativi codici direttamente nel tuo account del Club degli amanti degli snack.

1. Vai a lato del Club degli amanti degli snack

2. Scorri verso il basso fino alla scheda "Corso"

3. Lì troverai una panoramica dei tuoi rimborsi precedenti, inclusi i codici associati

Se hai ancora difficoltà, contatta il nostro servizio clienti: ti aiuteremo!

Crea molto semplicemente Qui Un account cliente. In questo modo entrerai automaticamente a far parte del Club degli amanti degli snack.

No, l'iscrizione è ovviamente gratuita per te.

Non appena hai registrato e confermato il tuo account cliente, inizi automaticamente a raccogliere punti. Per la registrazione, riceverai automaticamente 250 punti. Per vedere su cui puoi raccogliere punti, guarda https://buah.de/pages/rewards nell'area "raccogli i punti".
PS: a volte ci sono doppi punti per l'acquisto di determinati prodotti. Per scoprirlo da esso, è meglio registrarsi alla nostra newsletter 🙂

Quanto segue si applica a un ordine: riceverai 5 punti per 1 €.

Ogni 100 punti accumulati corrispondono a 1 € di sconto.

Non appena effettui l’accesso, vedrai in alto nella pagina il tuo saldo punti aggiornato.

• Non appena hai effettuato l'accesso , scorri verso l'area "premi". Lì puoi vedere quali premi (= prodotti gratuiti) ti offriamo. Se hai raccolto abbastanza punti, puoi riscattarli facendo clic sul pulsante "Ricevi premio".
• Inoltre, se hai già prodotti nel carrello, è possibile utilizzare la funzione "Riscatta Points" nel checkout per convertire i punti in uno sconto. Utilizzare il controller per applicare uno sconto e confermare questo. Si prega di notare che è necessario almeno 500 punti per utilizzare questa funzione.
• Puoi riscattare una ricompensa o utilizzare uno sconto. Questo vale anche per altri codici di sconto che potresti ancora avere. Solo una forma di "ricompensa" per ordine può essere riscattata.

I tuoi punti scadono automaticamente 12 mesi dopo l'ultimo ordine. Per mantenerli, assicurati di averli riscattati in questo periodo o di aver fatto nuovi ordini.

No, non c'è limite. Cerca di raccogliere il maggior numero possibile di punti per ottenere i massimi premi per te.

I punti approvati possono essere utilizzati subito per richiedere un premio.I punti in sospeso devono ancora essere verificati da noi , di solito questo avviene entro 14 giorni dall’ordine.
I punti rifiutati non vengono accreditati: questo accade, ad esempio, se hai annullato un ordine (in tal caso i punti passano da “in sospeso” a “rifiutati”).

I tuoi punti in sospeso verranno respinti e rimossi dal tuo account.

• A volte la sincronizzazione richiede qualche minuto prima che tu veda l'aggiornamento. Altrimenti puoi semplicemente ricaricare la pagina.
• Controlla anche se hai davvero completato il tuo ultimo ordine. Se non l’hai ancora fatto, puoi trovare il tuo premio non riscattato nella sezione"i tuoi premi"https://buah.de/pages/rewards .

Di norma, questo viene fatto automaticamente. Nel Club degli amanti degli snack, i punti saranno "riservati" per te per un mese. Ciò significa che, se ad esempio hai effettuato un ordine tre settimane fa e crei il tuo account del Club solo ora, i punti ti verranno accreditati automaticamente in modo retroattivo, poiché l’acquisto è avvenuto entro il mese previsto.

Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti e a compilare il modulo di contatto.